如何做好销售有什么技巧以方法?

掌握好销售技巧就是在销售过程中成功了一半,那么要如何去掌握完美经典的销售技巧呢?下面小编结合一位在酒庄销售葡萄酒多年的前辈谈谈自身经历和对于销售有什么技巧与方法?

1、为人脚踏实地

脚踏实地,与人接触得时候,该是怎么样,就是怎么样,可以稍微包装一些,但是切记,不要太过夸大事实。要为客户着想,不要太过追求利润。比如说说要200左右的葡萄酒,我一般会推荐两到三种,170,190,220这样相式的价格,分别说说它们的优缺点,然后我会说,如果是自己喝可以挑220的价格,如果是招待用酒,170就可以了。

2、清楚客户的需求

然后承诺之前一定要先了解清楚,客户的需求点。不管什么样的人,只要说,没必要买太贵,因为相差不多的酒,本身区别就不大,主要是口感,柔和还是厚重。这个才是因人而异的。

所以我一般会推荐,比客户心理预期还低10~20元的酒,让他们感觉我把他们当朋友,为他们考虑。这个是针对私企老板,个人消费的。

针对公款或者单位报销,就不用管了,你可以直接问他们单位的最高指标,不要超出,但是一定要重点了解客户的口感要求,推荐他喜欢口味。

3、为人傻一点吃亏是福

与人接触,这个其实应该最先讲的,只是太过复杂了,所以会有点长。我总结的就是为人傻一点,吃亏是福 傻,不代表你笨,也是一种不愿计较,宽容大方的体现。

现在社会没有傻子,尤其是政界私企,国企界的,这些没一个傻的,说句真心的,你动个念头,他们一眼就能看出来,如果你做人的标准,达不到他们择友的标准,他们是不会帮助你的。

4、与人相处舒适

你要知道,在你没有到达一定的位置,你在他们面前就是索取方。因为你完全没有和他们对等的资格。所以他们之所以会帮你,完全就是冲着心理感觉你这个人还不错。大部分人都是喜欢真性情,高情商。我个人喜好不做作,不偏激,性格温和中庸的人。只有他们觉得和你相处舒适,你才有机会。

5、要有极强的时间观念

关于时间观念,这个我想给大家强调一下,因为我个人在上面吃过很大的亏。 当时我朋友客户给我介绍了一个合肥某总行的办公室主任。采购这一块由他们负责,而且恰好,是我亲老乡。

刚认识也确实比较照顾我,但是那时候对时间没观念,当时在酒庄私人会所订了餐,结果那天我在逛街,后来下大雨,我就给他打电话,不去了,我想反正他吃饭,我安排好就行,我去不去无所谓。(现在想想真是幼稚)

事后结果可想而知,我让他觉得丢脸,后来我朋友客户又想办法安排我们一起吃饭,但是不管怎样都不行,现在依旧在联系,偶尔也一起吃饭,但是想要合作不可能,因为我在他心里的定位,就是办事不稳妥,让他放不下心。

所以不管如何答应别人的事情,一定要做到,平时吃饭,如果没有特殊情况,我一般都会略微早到。一是可以饭前聊聊天,熟悉一下,二就是避免有意外发生。这个客户如果当时我好好的去服务,他一年至少给我不低于50万的业务。

6、 细心体贴

心细,这个是针对送礼的,如果你们公司的回扣几百左右,最好提都不要提,我推荐买礼品,或者购物卡。直接送过去,平时聊天接触的时候,多叙叙家常,孩子多大啊?上几年级啊?男孩女孩啊?如果你和客户接触,能想到他们的孩子,他们会很感动。

我有个客户,一开始不熟悉的时候,我给他送购物卡,每次收了也就收了,没有什么作用。后来加了微信,看到他孩子照片,又在偶然的机会,问了孩子年龄。去年过年的时候,给孩子买了一套衣服,才1千多,送过去的时候,连小票一起,方便他码号调换。

后来给孩子买书,买玩具,买吃的,喝的。其实每次买东西的钱,我都是从应该送的购物卡里减掉的。后来这个客户开始主动问问我的情况。前段时间,我说准备辞职自己单做,他直接就跟我过来了。这个是我们星级大客户。

所以销售,其实就是做人做事。我昨天强调的不卑不亢,也是这个道理。你要做的是他们真正的朋友,我可以尊重他们,但是我不会无条件的去迁就他们。我尽可能的要求和他们相处有些平等。

7、善于发现自己闪光点用心坚持去做

做什么事情啊,都有一个点,你要自己去发现自己的闪光点。如果不止一个人和你说,你很有亲和力,那么销售最重要的一点,你本身已经具备了。不一定性格开朗的才可以做销售,内向的也可以。但是别内向得说句话都困难。

你可以走温柔路线,天冷了提醒添衣,天热了记得避暑,过节游玩注意安全,开车了不要酒后驾驶。只要你愿意,只要你有心,你可以想无数理由。

所以小编觉得销售其实说简单也简单,其实就是做事脚踏实地一点,与人接触傻一点。时间观念准一点,心在细一点相信你终有一天会成为销售大师。

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