3年1000亿,新苏宁易购与海尔协同突围的5个新战法

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2021年对于苏宁易购来说,是非常特别的一年,可以用脱胎换骨来形容。

7月5日,苏宁易购宣布引入新股东新新零售基金二期,阿里巴巴以及海尔、美的、TCL、小米等产业投资人均参与其中。7月29日,苏宁易购新一届董事会产生,确立“聚焦零售”的三大战略路径:做好零售服务商、做强供应链和做优经营质量。

如今,苏宁易购一系列调整落定后,投资者最关心的是苏宁易购如何与新新零售基金中的海尔、美的、TCL等产业投资人发挥协同效应。

苏宁易购与海尔紧密合作,率先打造了协同作战的样本。

上半年,海尔冰洗、空调品类在苏宁易购渠道增长双双突破20%,厨卫增长近70%。在今年的717合作中,海尔全品类销售突破11亿,创717品牌节有史以来最高记录。其中,卡萨帝品牌销售额创下高端家电品牌单周销售历史最高峰值。苏宁易购零售云全国9000+门店全线参与,在下沉市场累计销售突破5亿元。

近期,苏宁易购与海尔签署三年战略计划,自2022年至2024年实现1000亿元的销售目标。同时,双方在供应链、物流仓储、金融、营销、市场下沉等方面都会密切合作,发挥协同效应,打造一个协同发展的创新样本。

可以说,这是两大行业龙头携手面对未来的一次联合突围,或许可以为零售行业趟出一条强强联合的新路。那么,双方的具体合作是怎样的?会给苏宁易购带来哪些改变?

其一,让家电零售进入场景时代。

4月23日,位于苏宁易购上海浦东第一店的全国首家三翼鸟全案体验中心正式开业。消费者进店后,看到的不再是一台台冰箱、洗衣机单品,而是完整的厨房、卫生间、阳台、卧室等四大场景。该三翼鸟体验中心涵盖厨房、客厅、阳台、卧室4大空间、7大场景。

变卖家电为卖场景,这迎合了当前体验经济的大趋势。同时,智能化和场景化趋势也越来越明显。随着家电的联网,越来越多的消费者需要购买一整套家电。想要体验整套家电之间的交互,以及装在家中的视觉效果等,就需要一个完整的场景,比如,厨房、卫生间、客厅、卧室。

“消费者购买智能化的套系家电,是需要场景互动的。仅是线上下单购买的方式,会缺失整体的智能化体验感。”苏宁易购家电集团冰洗公司总裁孙波表示。

海尔智家的三翼鸟是一个场景品牌,就是要把卖单个家电变成卖一个整体的场景。而苏宁易购的线下店,可以为三翼鸟提供打造“店中店”的空间。

通过双方的合作,打造类似宜家一样的场景购物模式,让消费者在体验中购物,在购物中体验,这也开辟了家电零售的全新时代。这个全新的模式也能够满足消费者的购买需求,同时增加平均客单价。

其二,推动消费升级,打造高端体验。

家电的消费升级趋势明显,高端化需求增长迅猛。据中国电子信息产业发展研究院公布数据,2021上半年,国内家电市场零售额高达4293亿元,同比增长16.3%。消费者对家电产品的消费理念,逐渐从“温饱型消费”,朝着“品质型消费”转变。

“在高端家电市场,苏宁易购占有主导地位,遥遥领先。”孙波表示。消费者购买高端家电,还是希望能够现场看一看,摸一摸体验下,然后再下单购买,这正是苏宁易购线下店的优势。

对于品牌商而言,苏宁易购也是一个售卖高端产品的适配渠道。海尔智家苏宁易购渠道总经理叶飞表示:“这个渠道更多的是把好的产品、有价值的产品如何传递给适合的用户,这个理念跟我们的品牌理念也是吻合的。”

在417卡萨帝品牌节期间,4月15-18日,卡萨帝全产品销售同比增长突破40%。双方今年签订的三年战略合作协议中,卡萨帝品牌的销售目标要做到300亿。

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其三,抢夺下沉市场蓝海,推动C2M合作。

“线上市场,城市市场,乡镇市场,这三个市场中的下沉市场,也就是乡镇市场是唯一的一块蓝海市场。”叶飞表示。目前,苏宁易购拥有9000多家零售云店,在乡镇级市场上优势明显。随着苏宁易购零售云未来的持续拓展,海尔智家在下沉市场的销售额也会持续增加。

此外,一款产品打天下的时代早已结束,渠道和品牌商需要密切合作,针对不同渠道的消费者需求量身打造产品,这就是C2M。2020年,海尔系与零售云战略签约40亿,按照100%增幅规划,三年战略目标220亿,其中C2M商品的占比为 40%。今年8月,海尔智家苏宁易购线上SSL模式店上线,这也让双方的C2M合作有了更大的空间。

通过供应链、消费数据的整合共享,海尔智家工厂端直接可以根据用户需求备货,实现用户需求从平台到工厂的直连互通。

其四,提升物流仓储敏捷度,提高货物周转率。

一直以来,家电零售的模式都是渠道给品牌下订单,品牌将货先发到渠道指定的仓库。消费者下单后,渠道再从仓库发货配送到消费者家中,售后服务部门再上门安装调试。这个过程中涉及3个环节。

苏宁易购与海尔智家通过SSL模式合作,也打通了供应链和仓储物流体系。用户在苏宁易购平台上下单后,订单直接发到海尔智家,海尔智家从工厂直接发货到用户所在地的售后服务中心,售后服务负责送装一体化。把3步变为1步,实现了降本增效。

“通过这样的合作,减少了货物的搬运次数,大大提高周转率和用户满意度。” 苏宁易购家电集团冰洗公司总裁孙波表示。

其五,银企合作,提高资金周转率。

今年7月,苏宁易购与海尔智家、江苏银行达成一致,依托数字化能力,打通三方系统,完成物流、资金流、信息流、票据流的四流合一。据了解,这一合作让资金的使用做到“专款专用”,提高了资金周转率。

显然,作为产业投资人的海尔与苏宁易购之间密切合作,充分发挥协同效应,实现了1+1>2的效果。双方的一系列合作深化,也带来消费者购物体验的提升。

一个全新的苏宁易购已经开启新征程,他将充分发挥在场景资源、供应链、仓储物流方面的核心优势,加速零售服务商转型,也将为股东创造更多回报。

今日股市分析:

1、新能源、芯片和军工,终于熄火。消费股和白马股集体大涨,市场风格转化是否已经开启?还有待验证。

2、两市成交额再度超过2万亿,上证指数即将突破3600点。房地产投资熄火后,资金正在大规模流入股市。这对于推动超跌的消费和白马复苏,非常有利。

3、港股科技股继续大涨,此前推荐的建仓的恒生互联网ETF已经有盈利。耐心等待A股的消费和白马股复苏,可提前布局消费ETF、上证50ETF。

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